Videómarketing: amire a te cégednek is szüksége van

A cikk elolvasásához szükséges idő: 3 perc 50 másodperc.

Két fontos érv van, ami a videómarketing mellett szól 2015-ben.

#1: könnyen elérhető a kis cégek, magánvállalkozók számára is. Hiszen a technikai fejlődésnek köszönhetően ma már 2 perc alatt egy okostelefonnal bárki, akár te is elkészítheted az első videód.

#2: töredék idő alatt képes átadni az az információ tengert, amit eddig írásban kellett valahogy "lenyomni" az érdeklődők torkán.

„Oké. Legyen videónk! No de milyen?”

Térjünk rá mindjárt, és nézzük meg: milyen videót érdemes készíteni?

Erről számos kutatás készült az elmúlt években. Megvizsgálták, hogy a cégek vezetői, marketingesei mit gondolnak, milyen videókat kell készíteni. És természetesen  megkérdezték a vásárlókat is, hogy mire lennének kíváncsiak.

Érdekes konklúziók születtek.

A legfontosabb, hogy 3 fő videó típust határoztak meg a szakértők, amivel egy vállalkozás sikere támogatható. Nézzük őket sorra, és közben azt is megmutatom, hogy miben értett egyet és miben nem, a két tábor.

#1: Termék- vagy szolgáltatás-bemutató videó

Talán nem meglepő, de az első számú kedvenc, amelyet mindkét oldal egyaránt első helyen említett: a terméket vagy szolgáltatást bemutató videó. +

Az is kiderült, hogy a cégek többsége itt, a termékek esetében, előnyben részesíti a statikus videókat. Vagyis azt, hogy a kamera szépen körbepásztázza a terméket, esetleg animációval mutatja be annak működését.

Ezzel ellentétben a vásárlók azt jobban szeretik látni egy ilyen videón, hogy valaki HOGYAN használja azt a terméket:

• például egy okostelefonnál: hogy áll a kézben?

• egy vizuál táblánál: mekkora egy emberhez viszonyítva?

• egy ruha esetében: hogyan fest felvéve?

• egy motoros fűkasza esetében: a kasza súlya mennyire húzza előre az embert?

• vagy egy autónál: a kocsi mennyire könnyen vezethető…?

• és még sorolhatnánk...

A szolgáltatásoknál ugyanez a helyzet:

• hogyan működik?

• hogyan lehet az irodába, boltba, üzlethelyiségbe eljutni?

• mi történik megrendelés után?

• hova lehet fordulni kérdések esetén és kitől érkezik majd a válasz...?

Ebből már láthatod is, hogy a kisebb cégek eddig mit csináltak rosszul: jobbára saját magukról, a termékükről, szolgáltatásukról beszéltek a videóban is, nem pedig a vevőkről. 

A vásárlóknak ugyanis élményekre, benyomásokra van szüksége, nem csak egy 360 fokos fényképre a termékről, vagy egy .ppt prezire a cégről és annak szolgáltatásairól!

Szeretnék mindjárt megmutatni neked 2 remek példát arra, hogy milyen élményt adhat egy videó. (Igen tudom, és előre is bocsánat érte: ezek óriáscégek videói. Ám most ötletekről, benyomásokról beszélek, és ezt meg lehet oldani kisebb költségvetésből is.)

Az első az egyik személyes kedvencem: a Mercedes Benz reklámja, ahol egy nagyon eredeti ötlettel adták hírül a vásárlóknak, hogy milyen stabilitást, biztonságot kapnak az új modelljüktől. A termék videója nagyon jól hozza a márka jegyeit (hófehér kesztyűs kéz) ugyanakkor nagyon humorosan mutatja be a termék forradalmiságát.

Direkt link: https://www.youtube.com/watch?v=69os9jzKF14

A második videó egy remek szolgáltatást mutat be. A szállítmányozás egyébként nem túl izgalmas világát teszi emberközelivé, szerethetővé. Bevallom, kicsit irigy is lettem az ötletre, lévén, hogy sok-sok évvel ezelőtt a videóban szereplő cég konkurensénél, a DHL Expressznél dolgoztam. A szívem ennyi év távlatából is feléjük húz, így kicsit nehéz fejet hajtani a "konkurens" ötlete előtt...

Visszatérve: azt tetszik nekem ebben a videóban, hogy kevesebb, mint 1 perc alatt mutatja be a az expressz szállítás egyik legnagyobb nehézségét és az arra adott tökéletes megoldást. Humorosan, kreatívan.

Direkt link: https://www.youtube.com/watch?v=etHgVKULAi0

A termékvideók - ha elég ötletesek - könnyen terjednek a közösségi médiában is. Ha van egy jól sikerült anyagod, bátran oszd meg az üzleti Facebook profilodon is, a rajongóid örömmel fogják terjeszteni őket.

#2: Az ügyfeleid referencia videói

Remélem Te is egyetértesz velem, hogy kevés hitelesebb referencia létezik, mint az, ha valaki hajlandó a nevét, arcát és a hangját is adni a céged termékéhez.

Az álnéven írt referenciáknak ma már senki sem hisz, de ha egy hús-vér ember mondja el a tapasztalatait egy videón az már hiteles. Elképesztő ereje van a referencia videónak: egyszerre tud tudatosan és tudat alatt is hatni az érzelmekre, a vásárlási intuíciót erősíteni. „Hiszen, ha neki bevált a szolgáltatás, akkor nekem is tetszeni fog!”

Erre egy személyes kedvencemet hoztam példának, amelyben Vida Ágnes, a Gazdagmami.hu háziasszonya adott nekem az Enneagram tréning után egy szuper referenciát:

Direkt link: https://www.youtube.com/watch?v=Hfs4ex2NVgA

A legjobb vevőidet bátran kérd meg, hogy egy 1-2 perces videóban mondják el a tapasztalataikat a termékedről, szolgáltatásodról! beszéljenek arról is. hogy miért döntöttek a vásárlás mellett, és beváltotta-e a várt eredményeket?

Ezt a videót pedig mindenképp használd a sales oldalaidon is!

#3: A bemutatkozó videód

Egy kezdő cég életében a legfontosabb, hogy ismertségre tegyen szert. Ezt pedig azzal teheted meg legkönnyebben, ha odaállsz a kamera elé és elmondod, hogy:

• ki vagy?

• miért vagy itt? (ez itt küldetésed helye, vagyis: mi az, amiben hiszel, miért hoztad létre a vállalkozásodat?)

• mit csinálsz azért, hogy a küldetésed megvalósuljon? (a terméked, szolgáltatásod rövid bemutatása, mint egy eszköz a küldetésed megvalósítására)

• hogyan, milyen módszerekkel teszed mindezt?

A bemutatkozó videók esetében ki kell emelni, hogy a vásárlóidat elsősorban a MIÉRT  érdekli. Miért vagy jobb, mint a konkurenseid? Miért más a Te terméked? Miért tőled vásároljon? Miért vagy neki a speciális szuperhős? Ehhez kell egy nagyon rövid sztori, egy őszinte vallomás a célodról, és egy gyakorlatias bemutatás a bizniszedről. Mint például ez a videó, ami a főoldalunkon látható:

Direkt link: https://www.youtube.com/watch?v=fYtak9NTs88

Érdekes volt a felmérésben olvasni, hogy "bemutatkozó videó" címszó alatt a cégek egészen mást gondolnak fontosnak, mint a vásárlók.

A cégek rengeteg infót akartak átadni bizalomépítés céllal (mikor alapították a céget, mikor bővült a cég, honnan hova fejlődött, hova költözött a raktár, stb...)

A vásárlók szintén azt szerették volna ez alatt a címszó alatt megtudni, hogy bízhatnak-e a cégben, de egész más irányból érdekelte őket a téma. (kik dolgoznak a cégnél, kik a vásárlói, mit mondanak róluk mások, mi a garancia, hogy nem tűnik el egy év múlva a cég)

Vagyis: a cégek közül sokan a bemutatkozó videót egy Rólunk oldal felolvasásának tekintették, és pont ezek voltak azok az infók, amik a vásárlókat kevésbé érdekelték, mert száraznak, unalmasnak tartották.

Ezek alapján talán máris vannak ötleteid, hogy miről készíts videót a marketinged erősítésére. Mindig tartsd észben, hogy a vásárlóidhoz kell szólnia a videódnak. Neki adj információt, a számára nyújts szórakozást, élményeket, és vele legyél őszinte.

Fontos észben tartanod! Nem számít, hogy a titkárnőd, vagy a párod mit mond róla, ők nem a vásárlóid!

Segítségül pedig itt egy szuper kis eszköz, amellyel a videódat: megvághatod, animálhatod, zenét tehetsz alá: ez az Animoto. Ha rövid videókat szeretnél csak készíteni, akkor egy egyszerű regisztráció után ingyenesen használhatod a szoftvert 30 másodperces filmhosszúságig. A rendszerben különböző sablonokat találsz, amelyek közül választhatsz, saját képeket és videókat tölthetsz fel a sablonba, és különböző stílusú zenék közül csemegézhetsz. Kattints ide és próbáld ki >>

Akkor most rajtad a sor!

Ha már van céges videód, kérlek, mutasd meg itt, mindenkinek - most szabad a reklám! :)

Ha még nincs, akkor azt írd meg, kérlek, hozzászólásban, hogy a fent bemutatott három legfontosabb téma közül melyiket fogod elsőként elkészíteni.

Várom a válaszod! Orsi

A Te céges videód milyen? Mutasd meg bátran egy hozzászólásba linkelve!